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Unternehmensrecht & Wirtschaftsrecht - elixir rechtsanwälte - Frankfurt am Main   →  Aktuelles (Blog)   →  Wiesbaden

Online-Bestellung und Kunde zahlt nicht? So geht Forderungsmanagement und Inkasso für Online-Händler

Author Von Rechtsanwalt Uwe MartensPosted on Kommentar abgeben
Im Onlinehandel bzw. ecommerce lassen sich die Bestellabläufe wunderbar automatisieren. Wer hier die richtigen Stellschrauben einsetzt, kann das Forderungsmanagement erheblich vereinfachen. Doch selbst wenn die Bestellroutine mit Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Liefervoraussetzungen, Anzahlung und sonstigen rechtlichen Voraussetzungen gegeben sind, zwingt der Forderungsausfall doch zu einem Inkassovorgehen gegen den Kunden. Allerdings ist ein aktives Forderungsmanagement für die Betreiber…
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Inkassoabwehr Wiesbaden: Beispiel flat4free und Vodafone

Author Von elixirPosted on Kommentar abgeben
Folgende Mail erhielten wir von einem Betroffenen: "Mein Fall ist folgendermaßen: Ich habe am 04.09.2012 im Wiesbadener Hauptbahnhof an einem Stand einen Vertrag mit flat4free und Schneider & Schneider GbR abgeschlossen, wobei ich einen Internet-Stick und ein Handy von Vodafone zur kostenlosen Benutzung erhalten soll. Dabei bekomme ich jeden Monat einen Rechnung von Vodafone und…
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Ärger mit Triple A? (AAA = Abofalle, Abzocke, Abmahnung)

Author Von elixirPosted on Kommentar abgeben
Ärger mit Abofalle? Abzocke? Abmahnung? Wir helfen. Einfach Unterlagen einsenden - am besten per Mail. Wir sammeln alle Informationen und unterstützen damit alle Betroffenen. - Wie? Wir machen die Informationen öffentlich - natürlich anonymisiert. Ohne Kosten für Sie. Und wenn Sie persönlich Hilfe wünschen? Wir klären über die Chancen der Forderungsabwehr und etwaiger Kosten auf…
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Inkasso: Rechnungen per Mail, Forderungseinzug per Gerichtsvollzieher?

Author Von elixirPosted on Kommentar abgeben
Nur wenige Berufe haben Sondervorschriften beim Erstellen von Rechnungen einzuhalten. Manchmal wird dort etwa die persönliche Unterschrift abverlangt. Klassische Unternehmen und Selbständige können allerdings auch Rechnungen als Pdf-Dokument per E-Mail versenden. [attention] TIPP: Seit Juli 2011 berechtigen auch Rechnungen per Mail zum Vorsteuerabzug. Eine qualifizierte elektronische Signatur ist nicht erforderlich. Aber ACHTUNG: Achten Sie darauf,…
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Werden die Zahlungsaufforderungen der Tropmi Payment GmbH für top of software durchgesetzt?

Author Von elixirPosted on Kommentar abgeben
Über die Webseite top-of-software ist schon viel im Internet berichtet worden. Sie zählt zu den Seiten, die dem Dunstkreis von Alexander Varin zuzurechnen ist. Ein Blick ins Impressum der Webseite genügt hierfür bereits. Nach Eigenauskunft der Tropmi Payment GmbH ist sie eine 100%ige Tochtergesellschaft der Content Services Limited, der Betreiberin der Webseite top-of-software. Der Witz…
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Muster / Vorlage: Service und Hilfe durch Anwalt bei Recherche nach Urteilen, Registerinformationen und gesetzlichen Quellen

Author Von Rechtsanwalt Uwe MartensPosted on 1 Kommentar zu Muster / Vorlage: Service und Hilfe durch Anwalt bei Recherche nach Urteilen, Registerinformationen und gesetzlichen Quellen
Wir bieten ab sofort einen neuen und kostenlosen Service für Sie an, wobei Sie hierbei bitte beachten wollen, daß unsere Unterstützung in unserer Tätigkeit selbst liegt. Gebühren, Kosten und so weiter, die aufgrund unserer Anfragen von Dritten (Ämter, Behörden, Register, Auskunfteien etc.) erhoben werden (z. B. Schufa-Gebühr, EMA-Kosten, Gebühren für Handelsregisterauskunft) sind davon selbstverständlich nicht…
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Muster / Vorlage: So weisen Sie eine ungerechtfertigte Rechnung zurück

Author Von Rechtsanwalt Uwe MartensPosted on Kommentar abgeben
Unberechtigte Forderungen sollten immer zurückgewiesen bzw. bestritten werden. Denn: bestrittene Forderungen dürfen nicht an die Schufa oder andere Auskunfteien gemeldet werden. Sollte dies doch passieren, kann der Eintrag schnell und einfach wieder gelöscht werden. Wenn Sie Hilfe gegen einen unberechtigten Schufa-Eintrag benötigen, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Heute geben wir Ihnen einen Mustertext als…
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