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Viele Unternehmen formulieren Mahnungen fehlerhaft. Die Folge: Der Kunde zahlt nicht sofort. Hier ein paar häufige Fehler: Fehler Nr. 1: Erste Mahnung: Wer A sagt, muß auch B sagen oder anders formuliert: Wer 1 sagt, sagt auch irgendwann 2, vielleicht sogar 3 und 4. Also - so denkt sich mancher Schuldner - kann er gerne…